Сертификационная программа "Автоматизация HR-процессов компании"

Курс сертификации в области автоматизации HR-процессов готовит специалистов, хорошо разбирающихся в существующих продуктах автоматизации HR-процессов и владеющих основными навыками внедрения систем автоматизации в организации.

• для собственников и управляющих бизнеса, внедряющих в компании автоматизацию процессов управления персоналом;
• для руководителей HR-служб компаний, внедряющих автоматизацию процессов управления персоналом;
• для сотрудников кадровых агентств, внедряющих автоматизированные системы в работе с клиентами.

  

Курс включает: 

1. Теоретические занятия (20% курса). На теоретических занятиях участники знакомятся с самыми известными и признанными системами в области автоматизации HR-процессов, их функциями и условиями использования. Большое внимание уделяется выбору ИТ-решений, подходящих для решаемых в компании задач, зрелости процессов управления персоналом и сформировавшейся корпоративной культуры. 

2. Практические занятия (60% курса). На практических занятиях участники осваивают работу в основных системах автоматизации HR-процессов, обучаются самостоятельно дополнять систему информацией о компании, работать с аналитикой, KPI и Big Data, осваивают знание процессов управления персоналом, заложенных в логику систем автоматизации. 

3. Решение самостоятельных заданий и практических кейсов из практики автоматизации подбора персонала (20% курса). В решении практических кейсов участники закрепляют полученные навыки, учатся решать нестандартные задачи и адаптировать системы для индивидуальных задач отдельных компаний. 

Программа курса 

Базовый уровень 

1. Когда автоматизация может помочь и навредить эффективности управления персоналом в компании.
2. Процессы управления персоналом, нуждающиеся в автоматизации.
3. Как определить готовность компании к автоматизации HR-процессов.
4. Процедура внедрения автоматизации HR-процессов в компании.
5. Работа с консультантами и техническими специалистами компаний-поставщиков решений автоматизации.
6. Способы работы с сопротивлением инновациям в компании и успешное внедрение автоматизации.
7. Подбор, обучение и мотивация команды внутренних сотрудников для успешного внедрения автоматизации в компании. 

1. Преимущества и недостатки облачных и «коробочных» решений.
2. Обзор самых востребованных и удобных платных и бесплатных сервисов в области автоматизации HR-процессов (информация обновляется каждый месяц).
3. Сравнение цен и функциональности наиболее известных продуктов HR-автоматизации.
4. Решения для автоматизации подбора персонала.
5. Решения для автоматизации адаптации персонала.
6. Продукты и сервисы для on-line обучения персонала и создания корпоративного университета.
7. Сервисы автоматизированной оценки персонала.
8. Сервисы управления талантами.
9. Сервисы управления компенсациями и премиями.
10. Сервисы кадрового учета и делопроизводства. 

1. Основные особенности и ограничения внедрения SAP ERP HCM.
2. Управление кадрами.
3. Управление организационной структурой и штатным расписанием.
4. Управление рабочим времением.
5. Расчет заработной платы.
6. Отчетность государственного образца.
7. Управление поиском и подбором персонала, ведение базы кандидатов.
8. Управление адаптацией персонала.
9. Управление кадровым резервом и карьерой.
10. Оценка персонала и управление эффективностью.
11. Управление по целям.
12. Управление компетенциями.
13. Управление обучением.
14. Управление мотивацией.
15. Командировки.
16. Управление затратами на персонал.
17. Информационные сервисы сотрудников и руководителей для доступа к персональным данным и самостоятельного участия в HR-процессах предприятия. 

1. Специфика решений автоматизации на базе 1С.
2. Готовность компании к внедрению автоматизации.
3. 3Взаимодействие заказчиков и поставщиков ИТ-решений на базе 1С: «подводные камни» и ключевые факторы успешного внедрения.
4. Оценка эффективности и сроков внедрения автоматизации.
5. Программные продукты автоматизации процессов управления персоналом на базе 1С.
6. Примеры внедрения систем автоматизации управления заработной платой в компаниях Беларуси.
7. Специфика внедрения систем управления персоналом.
8. Создание корпоративного портала и системы управления проектами на базе 1С-Битрикс. 

1. Основные функции и преимущества системы.
2. Работа с  библиотеками профилей должности, вакансий и писем. 
3. Заполнение заявки на кандидата, согласование заявки.
4. Работа с шаблонами вакансий.
5. Работа с аналитикой заработных плат и сроков закрытия вакансии.
6. Синхронизация с сайтами поиска работы и социальными сетями, размещение вакансии «по одному щелчку».
7. Автоматическая отправка писем, предложений, отказов.
8. Поиск персонала и развитие HR-бренда компании. 

1. Работа с банком оценочных вопросов и тестовых заданий, компоновка оценочного листа.
2. Проведение собеседования с использованием оценочных вопросов и тестовых заданий.
3. Оценка кандидатов и сотрудников.
4. Анализ результатов оценки, отчетность.
5. Функция сравнения кандидатов.
6. Аналитика эффективности и результативности оценки сотрудников.
7. Процесс согласования решения. 

1. Работа с аналитикой откликов на вакансии.
2. Работа с «воронками» вакансий, использование рекомендаций системы для улучшения эффективности подбора.
3. Аналитика и прогнозирование сроков закрытия вакансии.
4. Предоставление отчета «по одному щелчку».
5. Расчет KPI рекрутеров и HR-службы.
6. Аналитика эффективности оценки кандидатов.
7. Долгосрочная аналитика эффективности подбора и Big Data.
8. Быстрая аналитика текучести, удержания персонала, оборачиваемости персонала в компании.
9. Формирование сложных и специализированных отчетов. 

Уровень консультанта по внедрению системы HRp 

1. Ключевые этапы сбора информации о компании.
2. Проведение интервью с ключевыми сотрудниками компании, формулировка уникального торгового предложения компании, как работодателя.
3. Основы глубинных интервью и опроса экспертов, техники получения скрытой, плохо вербализируемой и неосознаваемой информации.
4. Подготовка текстов вакансий и писем, развивающих HR-бренд компании.
5. Основы написания «продающих» текстов о компании.
6. Разработка уникальных вопросов и тестовых заданий для специфических должностей компании.
7. Основы психодиагностики. Разработка прямых и косвенных диагностических вопросов для оценки компетенций.
8. Концептуализация и операционализация компетенций и навыков для оценки специалистов.
9. Процедура адаптации и валидизации вопросов, используемых для оценки компетенций соискателей и сотрудников.
10. Работа с разработчиками. Подготовка технического задания на доработку системы, контроль работы и тестирование системы. 

Модуль 9. Практика внедрения.

Стажировка в действующих проектах внедрения автоматизации HR-процессов на предприятии. 

Подготовка специалистов уровня «Пользователь» проводится в учебных классах и офисах компании-разработчика.

Подготовка специалистов уровня «Консультант» проводится в учебных классах, офисах компании-разработчика и в компаниях клиентов в процессе установки системы (практика).

Для каждого вида сертификации по результатам обучения сдается сертификационный экзамен, включающий практическую и теоретическую часть.

В случае неудачной сдачи экзамена учащимся предоставляется возможность для самостоятельной подготовки и консультаций тренеров программы с последующей бесплатной пересдачей сертификационного экзамена.

Уровни сертификации

Сертификация пользователя – обучение и успешная сдача экзамена по базовому уровню (модули 1-7). 

К сертификату пользователя прилагается пакет для бесплатного внедрения и использования системы HRp в течение 3 месяцев (10 пользовательских мест).

Стоимость уровня: 7 500 000 BYR.

Продолжительность обучения: 4 недели (2 раза в неделю).

Сертификация консультанта по внедрению системы HRp – обучение и успешная сдача экзамена по базовому уровню (модули 1-7), выполнение аттестационной работы по 8 и 9 модулю.

К сертификату консультанта прилагается пакет для бесплатного подключения и использования системы HRp в течение 6 месяцев (10 пользовательских мест). В результате успешного окончания обучения предоставляется возможность заключения договора франшизы.

Стоимость уровня: 9 000 000 BYR.

Продолжительность обучения: 7 недель (2 раза в неделю)